FAQ
8 questions
Assistance
Trouvez les réponses avant d'envoyer votre demande.
Si votre question n'est pas traitée ici, indiquez le fluide, la pression, le diamètre et la quantité pour que l'équipe puisse répondre avec une configuration adaptée.
Questions fréquentes
Quelles vannes trouve-t-on au catalogue ?
Browse butterfly valves, gate valves, ball valves, check valves, strainers, flow and pressure control valves, globe valves and expansion joints. Each product page lists the available product information.
Quelles informations dois-je envoyer pour un devis ?
Indiquez le fluide, la pression, la température, le diamètre, les exigences de raccordement et d'actionnement, la quantité et la destination. Joignez un numéro de modèle ou un plan si vous en disposez.
Les prix affichés constituent-ils le devis final ?
Catalogue prices are reference prices in USD. The final quotation depends on the confirmed specification, quantity and trade terms.
Puis-je discuter d'une configuration spécifique à un projet ?
Envoyez les exigences de votre projet via le formulaire de demande. Notre équipe examinera la configuration demandée et échangera avec vous sur les options disponibles.
Comment demander des certificats ou des documents d'inspection ?
Consultez la page Certifications et indiquez-nous le produit et la norme du projet dont vous avez besoin. Demandez à notre équipe de confirmer les documents applicables à votre commande.
Comment confirmer le délai de livraison, les échantillons et les conditions de paiement ?
Intégrez ces questions à votre demande. La disponibilité, les modalités d'échantillons, le délai de livraison, les conditions de paiement et les conditions de garantie sont confirmés avec l'équipe commerciale pour chaque commande.
Puis-je organiser une visite d'usine ?
Contactez notre équipe en indiquant les dates souhaitées et les produits que vous souhaitez voir, afin que la visite puisse être organisée à l'avance.
Comment contacter l'équipe commerciale ?
Utilisez le formulaire de demande de la page Contact, envoyez-nous un e-mail ou ouvrez le lien de contact WhatsApp. Une demande produit peut aussi être lancée directement depuis une page produit.
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Dites-nous ce dont vous avez besoin
Indiquez le produit, le diamètre nominal, la quantité et les conditions de service ; nous reviendrons vers vous au sujet de votre demande.
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